Сервизна дейност

1. Устройството се доставя в сервиза на фирма “Планикс” ЕООД, регистрира се в системата за контрол на поръчките и се отпечатва сервизна карта;

2. Екземплярът предоставен на клиента трябва да бъде пазен и предоставен от него при приключване на поръчката;

3. Извършва се диагностика на проблема от сервизен техник на “Планикс” ЕООД, определя се цена за ремонта (ако има такава) или се издава препоръка за подмяна;

4. Сервизен техник извършва ремонт на устройството;

5. Устройството се предава на клиента (или упълномощеното от него лице);